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Quand mon colis Fizz sera-t-il livré ?

La livraison de votre colis, que ce soit une carte SIM, un téléphone ou un modem Wi-Fi, est faite par un tiers. La date de livraison indiquée sur...


Où consulter l’historique de mes commandes

L’historique de vos commandes contient tout le matériel que vous avez acheté de Fizz, comme les cartes SIM ou les modems. Vous pouvez y voir ce que...


Comment obtenir une carte SIM?

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Quelle est la différence entre mes adresses à domicile, de facturation et de livraison?

Chaque type d’adresse — à domicile, de facturation et de livraison — joue un rôle différent dans votre compte Fizz. Adresse à domicile. Votre adresse...


Discussions fréquentes dans le forum

Délai pour livraison et activation

Bonjour, Je reviens avec vous! Actuellement je suis avec Bell et à compter du 1er décembre, j'aimerais utiliser vos services pour mon cellulaire - for...

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Comment connaître l’heure de livraison de mon modem

Comment connaître l’heure de livraison de mon modem? Votre site dit 8:30, mais votre livreur, planet courrier ne donne pas cette info. Ça dit juste «...

2

que se passe t-Il si la livraison de mon téléphone est retardée par le service purolator?

Je devais recevoir mon téléphone Iphone 17 aujourd'hui mais comme à son habitude Purolator a remis la livraison à une date inconnu prétextant qu'il av...

3

Planète courrier c'est vraiment une compagnie de livraison ?

Même pas de précision sur le jour de livraison ou une plage horaire . En plus je me suis déplacé là bas pour récupérer mon colis de Brossard à Boucher...

8

Cafouillage de livraison et/ou absence de coordination entre Fizz et le service de livraison

J'étais supposée recevoir mon téléphone mardi le 23, et puis finalement, comme beaucoup de personnes, je n'ai pas reçu mon téléphone à la journée qui ...

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