Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français
        • Forfaits cellulaires
        • Forfaits apportez votre téléphone
        • SIM en points de vente
        • Activer ma SIM
        • Couverture réseau
        • Options voyage et itinérance
        • Pourquoi chosir Fizz
        • Tous les téléphones
        • Samsung
        • Google
        • Téléphones reconditionnés
        • Promotions forfaits cellulaires
        • Financement avec Affirm
  • Puissant et abordable

    Un Internet hyper-performant à prix juste. Tout est inclus. Fini les frais cachés.

    Trouver mon forfait
      • Forfaits Internet résidentiel
      • Quelle vitesse Internet choisir?
      • Déménager ou mettre en pause
      • Optimiser son Wi-Fi
      • Équipement Internet
  • Votre télé, vos choix.

    Sélectionnez les chaînes que vous voulez vraiment. Du sur mesure, sans frais cachés.

    Créer mon forfait
      • Forfaits télé-Internet
      • Forfaits télé
      • Forfaits sports
      • Contenu télé
      • Application Fizz TV
      • Appareils compatibles
  • Une question?

    Notre FAQ couvre pas mal tout. Faites une recherche.

      • Clavarder
      • FAQ
      • Forum
      • État des services
      • Mobile
      • Téléphones
      • Internet
      • Télé
  • Le choix intelligent.

    Forfaits simples, prix transparents et fonctionnalités intelligentes incluses. Tout est conçu pour vous.

    Explorer les avantages
      • Récompenses de loyauté
      • Primes de référence
      • Transfert de données
      • Données à donner
      • Tout sur Fizz
      • Avis de nos membres
QC | FR
  • EN
  • FR
Mobile
Forfaits mobile Couverture Activer ma SIM Apportez votre appareil Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Rabais forfait cellulaire Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm Samsung Google
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
À propos de Fizz Changer pour Fizz Avis Transfert de données Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Données à donner Nouveaux arrivants
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Mobile

Mobile

Chercher dans la section Mobile
Card
Premiers pas avec mon forfait mobile

Des conseils pratiques pour partir du bon pied.

Gérer mon forfait mobile

Vos Ajouts, vos données à donner et plus encore.

Urgence

Soyez paré pour toutes les situations.

Questions les plus fréquemment posées

Comment préparer mon téléphone pour un retour?

Les étapes pour préparer votre téléphone pour un retour sont essentielles pour protéger votre confidentialité, mais aussi pour permettre à nos...


Que dois-je savoir avant de retourner mon téléphone?

En raison de la grève de Postes Canada, veuillez ignorer les instructions de retour que vous recevez dans votre compte Fizz et suivre ces instructions...


Vous avez des enjeux avec l’écran de votre téléphone? (Tactile ou affichage)

Si c’est un bris physique Si votre téléphone a subi un bris physique, cela n’est malheureusement pas couvert par la garantie du fabricant. Vous...


Le téléphone surchauffe

Redémarrage du téléphone Effectuez un cycle de redémarrage complet de votre téléphone (un “Power cycle”); maintenez la touche d’allumage du téléphone...


Le téléphone ne démarre pas

Tentez d’allumer le téléphone pendant qu’il est branché Branchez votre téléphone à un chargeur opérationnel et tentez de l’allumer. Parfois le fait d...


Discussions fréquentes dans le forum

Je perds la connexion entre 7H30 à 17H30 depuis 2 semaines maintenant.

Bonjour, Pouvez vous m'expliquer ce qui se passe. je n'ai pas de connexion en journée (7H30-17H30) depuis 2 semaines. Et pourtant mes données mobiles...

3

🚂 Train Demi Giga – Un spécial pour l'été 🏖️

Bonjour Fizz! Je cherche à donner un demi gigaoctet (½ Go) de données mobiles à au moins 200 Fizzeurs en juin, afin de commencer l'été avec un Train D...

65
3

Notifications d'alertes à 75% et 90% de l'utilisation !

J'ai lu sur certains vieux posts du forum qu'il était possible d'activer des notifications nous alertant que nos données allaient bientot être épuisée...

15

📊 Tarifs Fizz mis à jour 🚩

6 août 2021 : Fizz a récemment mis à jour ses tarifs.En grosla couverture mobile QC augmente ↑ de 2$ et passe à 12$cependant certains des forfaits son...

8
5

internet mobile fonction souvent tres mal?

Bonjour,j'ai un forfait cellulaire avec internet sur mon LG G5 depuis plus que 4 mois.Je donnais des chances a ma mauvais connection internet en pensa...

6
8

Voir plus de discussions
Mobile
  • Forfaits mobiles
  • Activer ma SIM
  • Forfaits Prépayés
  • Apportez votre appareil
  • Couverture réseau
  • Voyage
  • Points de vente
  • Forfaits Canada+US
Téléphones
  • Magasiner un téléphone
  • Téléphones Seconde chance
  • Financer avec Affirm
  • Samsung
  • Google
Internet
  • Forfaits Internet
  • Déménagement
Télé
  • Forfaits télé+Internet
  • Forfaits télé
  • Contenu télé
Aide
  • Soutien
  • FAQ
  • Forum
  • État de nos services
Offres
  • Offres du moment
Fizz Canada
  • Alberta
  • Colombie-Britannique
  • Manitoba
  • Ontario
  • Québec
Suivez-nous
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • Youtube
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2026
  • EN
  • FR

OpenID Connect login